Potrošačka svijest
Kako se prilagoditi potrebama modernih potrošača
Potrošačka svijest je postala vrlo važan čimbenik u svjetlu povećanog broja štetnih događaja u različitim industrijama, zbog krivotvorenja ili neželjenih događaja sa proizvodima
INFORMACIJE SE BRZO ŠIRE PUTEM INTERNETA. ZADRŽAVANJE POVJERENJA POTROŠAČA MORA BITI PRIMARNI FOKUS SVAKOG PROIZVOĐAČA.
Zašto sljedivost ?
Izvrstan način za praćenje događaja u opskrbnom lancu i upravljanje problematičnim situacijama kao npr. opozivom proizvoda
Podignite svijest potrošača na višu razinu i otvorite direktne kanale komunikacije
Priznanje
Usmena predaja je jedan od najboljih marketinških kanala. Budite sigurni da vaši potrošači prenose pozitivne informacije o vašim proizvodima...
Društvena odgovornost
Proizvođači bi se trebali ponašati na najbolji način da ostanu društveno odgovorni. Iskrenost, precizne informacije o proizvodima i njihovim sastojcima, pravilna reakcija u problematičnim situacijama ojačati će vašu društvenu odgovornost i vašoj robnoj marki dati konkurentsku prednost. I, naravno, govoreći jezikom i pismom potrošača
Napravite promjenu
Nezadovoljni potrošači su izvanredan izvor prihoda za vaše konkurente.
Zadržite vaše potrošače zadovoljnima. Učinite nešto da vjeruju u vaše proizvode, njihovu kvalitetu i sigurnost. Jednostavno.
Kako to funkcionira ?
Označite vaše proizvode za vrijeme proizvodnje i pohranite informacije u našem sustavu.
Proizvodi su dostupni potrošačima u trgovinama ili Internet trgovinama
Svaki potrošač je u mogućnosti očitati oznaku korištenjem mobilne aplikacije dostupne za pametne telefone i dobiti informacije o proizvodu.
Informacije o porijeklu proizvoda, korištenju, opozivu, marketinške informacije itd.